Conviértete en una marca que enamora

El Retention OS

Orquesta la retención con agentes de IA. Conecta tus datos, diseña incentivos personalizados y escala la fidelización en tiempo real, con fiabilidad enterprise.

(Y reduce costes mensuales de entre 12.000 y 130.000 €)

4.9 rating | La elección de líderes en retail, hospitality y membresías

Un único OS. Todas las capas de la retención.

Estrategia

Co-diseñamos tu arquitectura de fidelización y retención.

Datos

Unificamos perfiles, transacciones y engagement en un solo lugar.

Agentes

Despliega agentes de IA que ejecutan programas, recuperan clientes y personalizan experiencias en tiempo real.

Analítica

Mide ROI, optimiza presupuestos y mejora continuamente los resultados.

Retención,  gestionada por agentes

Agente de Recuperación
Recupera ingresos en riesgo antes de que se pierdan. Carritos abandonados, pagos fallidos, usuarios en riesgo de churn.
Loyalty Concierge
El asistente de fidelización de cara al cliente. Explica beneficios, gestiona recompensas, reserva perks y activa en el momento oportuno.
Agente de Crecimiento
Convierte cada interacción en crecimiento. Predice el siguiente mejor producto, impulsa upsell y cross-sell, aumenta el ARPU.
Optimizador de Presupuesto
Protege márgenes mientras maximiza el ROI. Asignación dinámica de incentivos, guardrails en tiempo real y optimización automática.
Agente de Win-back
Devuelve a la vida a clientes inactivos. Campañas de reactivación personalizadas, ofertas contextuales y experiencias a medida.

Seguridad de nivel enterprise

Nos tomamos tus datos en serio.
Loiale cumple con GDPR y ofrece Modo de No Retención de Datos para casos de uso enterprise. Todos los datos están cifrados end-to-end y ofrecemos acuerdos DPA personalizados, registros de auditoría y opciones de residencia de datos en la UE.

Soporte enterprise y SLA’s

Loiale escala con tu equipo. Tendrás un Customer Success Manager dedicado, soporte prioritario y SLA’s personalizados para garantizar operaciones ininterrumpidas y tiempos de resolución rápidos.

Diseñado para grandes equipos y organizaciones

Ya gestiones 50 ubicaciones o 2.000, Loiale soporta usuarios ilimitados, control de acceso basado en roles y colaboración fluida entre marketing, operaciones, CRM y equipos locales.

¿Por qué Loiale?

Loiale unifica la infraestructura de fidelización, la analítica y la orquestación en un único sistema operativo.
Encima, los agentes de IA toman decisiones en tiempo real y ejecutan acciones con guardrails.

40%

más de tasa de recompra

25%

menos churn en el primer año

$100M+

en incentivos desperdiciados eliminados

5x

ROI en campañas de retención

Lo que dicen nuestros clientes

"Loiale es un 10 de 10. Han transformado por completo nuestra forma de abordar la retención y el compromiso de los miembros: automatización más inteligente, personalización más profunda y resultados que hablan por sí solos."

Juan Manuel Delgado
VP, Exclusive Traveler Club

"Loiale adapts to your needs. It can be as minimalist or as complex as you want it to be."

Estefanía Vila
Marketing manager, THG

Diseña tu fuerza laboral de retención

Workflows de retención personalizados

Ofrece experiencias fluidas en la app o PWA con registros sencillos, pagos digitales, monederos móviles, notificaciones push y aplicaciones nativas.

Integraciones sin fricción

Haz que la lealtad sea divertida con minijuegos interactivos que premian a tus clientes y aumentan su compromiso.

Analítica y optimización

Ofrece niveles exclusivos, beneficios VIP y recompensas recurrentes para fidelizar a tus clientes.

Colaboración y automatización

Lanza promociones exclusivas en todos tus canales de forma automatizada, maximizando el valor percibido y el ROI.

Misiones optimizadas por IA

Activa el comportamiento que quieres ver con retos personalizados: desde publicaciones en redes sociales hasta compras, asistencia a eventos y más.

Saber más

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